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關(guān)注新加坡投資移民關(guān)注新加坡生活：在全球私家車成本最昂貴的新加坡，出租車是非常重要的出行工具。對于新興事物打車軟件，新加坡規(guī)定爲(wèi)了保證乘客能夠搭乘新加坡合法出租車司機的車輛，爲(wèi)乘客提供服務(wù)的必須是持有新加坡出租車駕照的司機，以及注冊爲(wèi)出租車的車輛。

新加坡目前有四個打車軟件運營商，分別爲(wèi)Grab Taxi，EasyTaxi，Uber以及Hailo。其中，英國公司Hailo去年10月才進(jìn)入新加坡市場。

爲(wèi)了搶奪市場份額，各打車軟件也經(jīng)常不定期推出各種優(yōu)惠，例如，減免一日車資，取消預(yù)約費以及返現(xiàn)等。

對此，新加坡陸路交通管理局(陸交局)在去年11月表示，爲(wèi)了保障乘客的利益和安全，陸交局計劃在2015年第二季度對第三方打車軟件服務(wù)進(jìn)行規(guī)管，其中，所有提供類似服務(wù)的司機和車輛必須滿足五個條件。

司機持有出租車駕照、車輛已經(jīng)注冊爲(wèi)出租車是首要條件。其次，所有提供第三方叫車服務(wù)的司機和車輛必須提前在陸交局申請注冊，申請成功者將獲得有效期三年的資質(zhì)證書。

第三，搭乘過程中的所有收費和附加費，包括起步費、裏程、時間和預(yù)約費，以及高峰時段的附加費等都必須事先向乘客說明，並且使用打車軟件的預(yù)約費不能超過現(xiàn)有出租車公司所實施的費用。

第四，爲(wèi)了保證公衆(zhòng)可以平等享有出租車的服務(wù)，防止拒載，陸交局規(guī)定通過打車軟件預(yù)約出租車不需要提前告知司機目的地。

此外，陸交局還規(guī)定所有打車軟件服務(wù)商要提供基本的客服，包括失物招領(lǐng)、咨詢以及投訴處理等。

除了打車應(yīng)用以外，新加坡各大出租車運營公司也提供方便快捷的電話以及短信預(yù)約服務(wù)，其中，記者體驗後覺得，短信預(yù)約甚至比打車軟件在某種程度上更靠譜，因爲(wèi)目前接受短信預(yù)約的司機仍然占多數(shù)。

陸交局還在去年年底推出一項服務(wù)，爲(wèi)乘客提供附近出租車的數(shù)目和信息，不過，暫不支持預(yù)約服務(wù)。此外，政府也在試驗基于熱感應(yīng)和智能攝像技術(shù)的出租車信息系統(tǒng)，將出租車站的乘客等候信息實時通知出租車公司，以調(diào)配車輛響應(yīng)服務(wù)需求。

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